管理干部培训心得
“在学习中成长,在成长中实践。”人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。作为一线的我们,每时每刻每天都要做好接受挑战的准备。要以“每一天都要进步一点点,更加完善自我,全面提高个人的综合素质”为奋斗目标。
非常感谢公司为我们新零售核心员工精心安排此次培训,也非常感谢公司给予我这样一个宝贵的学习机会。大到公司的企业文化背景、公司的核心发展历程、集团组织架构、企业的文化理念——“Join”,小到产品营销的方式方法、营销的综合技能、售后等,就连人力资源管理、商务礼仪也都一一为我们考虑到并进行了详细讲解。
当今企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。树立什么样的人才理念、用什么样的人,事关企业的兴衰成败。通过这次培训也反映了公司的“一个观点、两个希望、三大传统、四大要求”的人才理念并不仅仅是一句口号,而是真真正正贯彻执行在每一个细节方面。
总的来说,这次培训是一种偏理论的较全面的培训,也是我进入公司以来参加的第一次综合培训。通过这次培训学习,在日后的工作中,我相信我会更好地发挥个人所学及优势,以“人企合一”为目标,跟公司携手,砥砺前行。
管理干部培训心得
今年以来,我县干部教育培训工作在县委的高度重视和组织部的具体指导下,努力创新培训内容,改进培训方法,整合培训资源,提高培训质量,全县干部教育培训工作呈现出良好的发展态势,取得了较好成效。
一、基本情况
按照强党性、感党恩,提素质、有技能,懂管理、会发展的总体要求,多形式加强党员干部教育培训。举办培训班9期,对48名大学生村官、136名党务干部、80名贫困村党组织、636名新党员、27名乡镇挂职副、1052名村(社区)支书主任以及县直1000多名股级以上干部进行了集中培训;选派27个乡镇党政一把手赴山东寿光、党校等进行短期培训;邀请“天行健感恩励志教育”全国巡回演讲专家南翎绍雄对县直1000名股级以上干部进行了感恩教育。
二、主要做法
1、加强领导,制订规划。为抓好20xx年度干部教育培训工作,制作了年度工作安排计划,提出了20xx年干部教育培训工作的总体要求和主要任务。重点抓好双增工程,一是增德工程,二是增才工程。建立五个培训讲堂,分别为领导干部讲堂、专家学者讲堂、网络培训讲堂、互动交流讲堂、辅导学习讲堂。实施五个一批计划,即上级调训一批、县内主训一批、单位内训一批、系统专训一批、组织外训一批。实现干部教育培训的扩面增量。
2、分类培训,合理分工。按照“分级负责、分层实施、分类施教”的原则,对全县干部教育培训工作任务进行了合理分工。一是上级调训的干部由县委组织部负责配合上级组织部门做好选派工作。二是全县科级干部、村(社区)党支部和主任由县委组织部牵头组织培训。三是乡镇一般在职干部、其他村组干部由乡镇负责组织培训,县直机关党政事业单位一般在职干部由各单位组织培训。四是专业技术人才、企业经营管理人才等由科协、科技局、农牧科技局等相关部门组织培训。五是下岗职工、待业青年、外出务工人员等由县总工会、县人社局等部门单位组织培训。县委组织部对其他部门单位组织的教育培训工作进行督促检查和指导。
3、创新内容,改进方式。针对新形势下干部多样化的学习需求,努力做到按需施教、训有实效、学有所获。充分发挥党校和村级活动场所的主阵地作用,采取请进来、走出去、产学研相结合等多种培训形式,切实抓好各类培训工作。积极创新方法,把握需求,转变培训理念,变完成式学习为终身学习,灌输式学习为互动式学习,切实解决学用分离的问题。
三、存在问题及对策
我县干部教育工作在县委、县的正确领导和大力支持下,较好地完成了年度培训目标任务,干伍整体素质有了明显的提高,有力地促进了县域经济的快速发展。但仍存在着一些问题,主要表现在:一是少数干部对教育培训工作认识上存在着偏差,学习的自觉性、主动性不高;二是培训方式比较单一,层次不高,缺乏吸引力和活力;三是培训内容不能满足干部多元化学习需求,培训的针对性不强;四是师资力量比较薄弱。
针对以上问题,结合我县实际,我们将从以下几方面改进和加强干部教育培训工作。
1、进一步明确培训任务。进一步明确20xx年培训目标,拟定好培训计划。重点抓好以下几个方面的培训班次:以提高执政能力建设为重点,举办科级领导干部培训班;以加强人才队伍建设为重点,举办专业技术人员培训班;以提高农村干部理论水平和致富能力为重点,举办农村党支部、村主任培训班。
2、进一步做好干部教育培训的基础性工作。一是做好干部培训需求的调查工作。要针对不同层级不同部门不同学历层次不同专业的干部对培训内容的具体要求,制订教育培训目标和内容。二是不断加强干部教育培训的载体和阵地建设。做好县委党校主阵地建设,充分利用现代远程教育终端站点建设改进教育手段,搭建新的教育培训工作平台。
3、进一步改进培训方式方法。积极创新方法,把握需求,转变培训理念,变完成式学习为终身学习,灌输式学习为互动式学习,切实解决学用分离的问题。一是内容安排上,要做到按需施教,分级分类,讲求实效。要着眼于解决现实工作中的理论和实践问题,增强培训内容的针对性、实用性,不能为培训而培训。二是在培训形式的选择上,要在搞好常规理论教育培训的基础上,注重发挥学员讨论交流、参观考察和实践锻炼在教育培训中的作用,有计划有目的地组织干部特别是年轻干部到经济发达地区学习考察,到经济建设第一线进行实践锻炼。三是在培训方法的运用上,要借鉴外地先进的培训方法和技术手段,创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动,增强教育培训的吸引力,提高培训工作的实际效果。
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近日,我参加了党校在XX大学组织的城区中青年干部培训班中青年干部培训心得体会转载请保留此链接!。XX大学前身——求是书院是中国近代史上效法西方学制最早创办的几所新式高等学校之一,誉有“东方剑桥”之称。此次培训,授课老师以其渊博的知识、丰富的语言、典型的事例,从理论到实践,从国际到国内,从对话到互动,为我的思维开了一扇门,为我的眼睛开了一扇窗,让我深刻体会到了浙大深厚的文化底蕴和自强不息的严谨校风,短短一周的耳濡目染让我的思想得到涤荡、让我的认识得到了升华,让我的观念得到了洗礼。
回首一周求知路,学如清风馨犹在。纵览此次的培训内容,其涵概内容的深远与知识面的广及,使我的学业如水润之,如冰破之!加之授业老师均是国际政治经济关系、核心管理能力的提升、创新思维等这些当前热门管理学中的翘楚,从事有关方面的研究多年,都取得过一定的理论成果
这般系统、深入的学习机会,对于长期工作在基层的我而言都是难得与需要珍惜的中青年干部培训心得体会心得体会。
学习中,我觉得教授专家上课内容通俗易懂、针对性强。当前我们年轻干部多、从事管理工作时间不长、方法与经验缺乏,我们更需要创新的思维与视角去解决发展中的问题,争取更大的进步。培训的内容很好地结合了当前的实际,使我们能做到理论联系实际,应用于实际,有的放矢,学有所用。为基层管理人员的理论水平提高以及在领导、沟通能力和创新思路的开拓都起到了指导作用。
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本期培训虽然时间很短,却让我受益匪浅。利用这次机会,我们了解了新零售各个板块工作中遇到的情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是公司领导的企业文化讲解,更让我们充分了解了中鑫集团的发展史,明晰了中鑫通信的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通销售员岗位的殷切期望,使我们对工作充满信心,自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训,我认识到作为销售员,热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。如遇到突发事件或客诉,如果处理不好,很可能会影响到店面。销售员这时如果没有一点应对客诉的常识,就算业务知识再好也不能解决当前的问题。因此,我们要提高自己应对各种客诉的能力。
在这次培训中,公司领导对管理方面的知识进行了分享讲解,培训老师将门店遇到的各种问题分成小组进行讨论,这对我们这些门店销售人员来说是一次很好的学习机会。在日常的工作中,我们要了解自己门店的库存情况和整个大库的库存情况,货品不足时及时调货和采购,不能影响到门店的日常销售;货品不足时应及时转推,能转推的情况下尽量不影响门店的销量情况。公司领导和这次邀请的小米培训老师还分享了一些自己的工作心得和经历以及工作中的一些好的方法,在以后的日常工作中,我们可以契合自己的工作情况,运用到自身的工作中去,不断增加自己的业务知识,使工作更有效率,使自己不断成长。
在这两天的培训中,我们还增加了在日常工作中接待顾客的服务理念,针对不同的顾客使用不一样的方法,根据顾客的需求解决他们的问题。在后续的工作中对有发展的顾客进行一个定期的回访和关怀,维持与顾客的关系。在工作中一个好的服务态度,服务流程能为顾客留下一个好的印象,也许这在以后就是自己的一个潜在顾客。
在后续的培训中,希望我们的培训越做越好,越做越专业,越做越有趣,让我们在培训中学到更多对专业有用的各种知识和解决专业各种问题的应对方法。